A helyszínre érkező rendőröknek az üzlet munkatársai elmondták, hogy a férfi több kozmetikai cikk csomagolását hasította fel a nála lévő kulccsal, majd a termékeket kivette az áruvédelmi eszközzel ellátott dobozokból, és a boltból fizetés nélkül akart távozni. Az áruház alkalmazottjai azonban visszatartották, és értesítették a rendőrséget.

A járőrök a 28 éves tótvázsonyi lakost elfogták, majd előállították a Veszprémi Rendőrkapitányságra, és gyanúsítottként kihallgatták. Ellene lopás vétség elkövetésének megalapozott gyanúja miatt indult büntetőeljárás.