Óriási felháborodást váltott ki a rendezvény a látogatókból, hatalmas sorokra, káoszra és szervezetlenségre panaszkodtak a legtöbben az esemény hivatalos Facebook oldalán. Volt, aki 100 kilométert utazott a családjával, hogy egy jót palacsintázzon, de végül üres gyomorral távozott.

A szervező Balaton Riviéra Turisztikai Egyesület által meghirdetett programra előzetesen 6,5 ezer ember érdeklődött a közösségi oldalon, így már sejteni lehetett, nagy lesz az érdeklődés. A környék legjobb palacsintáját ígérték, 100 féle ízben, színes programokkal. A gyönyörű őszi idő is közrejátszhatott abban, hogy a 14 órára meghirdetett kezdési időre már több százan megjelentek, nem sokkal később pedig már a 71-es számú főút is bedugul a hatalmas érdeklődés miatt.

Palacsintához azonban kevesen jutottak, illetve a kínálat is messze elmaradt a beígérttől. Sokan egy kellemes családi programra számítottak, azonban hamar rájöttek, hogy ebből semmi nem lesz. A palacsintákat “fabatkáért” adták, amit külön meg kellet vásárolni, így az óriási tömegben kétszer kellett sorbaállni, egyes visszajelzések szerint akár órákat is. Ráadásul az árakat is magasnak ítélték a jelenlévők, egy fabatkáért - ami 500 forint volt - ízesítés szerint 1-2 palacsintát adtak. A tömeg - mivel a palacsinták hamar elfogytak - éhesen a strand kettő nyitott büféje felé vette az irányt, ahol hamar kifogytak az alapanyagokból, így ott is hoppon maradt, aki enni szeretett volna. 

Végül a többség elindult haza és ott készített magának palacsintát, vagy egy közeli balatonparti településen találták meg, amiért érkeztek. A szervezők hivatalos közleményben reagáltak.

“Sajnálattal láttuk, hogy rengetegen bosszankodtak a meghirdetett palacsintafesztivál szervezési színvonala miatt. Egyesületünk, mint a rendezvény főszervezője, ezúton kér mindenkitől elnézést, akinek élmény helyett csalódást okozott.

Bevalljuk, arra nem számítottunk, ami tegnap történt. A fesztivált eredetileg 500, de maximum 1000 fő részvételével terveztük, ehelyett legalább 3000-en jöttek el, amire nem voltunk felkészülve. Magát a rendezvényt gyakorlatilag 0 forintból szerveztük, lelkes civilek és önkéntesek vállalták el, hogy megvendégelik az odaérkezőket. A „fabatkák” ára csak a költségek egy részét fedezte. Nem üzleti érdek vezérelt minket, hanem a falu turizmusa iránti elkötelezettség. Meg akartuk mutatni, hogy a Balaton ősszel is tud élményt nyújtani. Úgy látszik, ebben igazunk volt, az odaérkezők száma ezt túlontúl is bizonyította. És ebben tévedtünk is egyben.

A bejegyzésekben megfogalmazott kritikákat köszönjük, a hangvételüket megértjük, mi is hasonlóan reagáltunk volna, ha becsapva érezzük magunkat. A tapasztalatokból leszűrjük a tanulságokat, és igyekszünk jövőre kiküszöbölni a hibákat.

Mert nem adjuk fel, jövőre is megcsináljuk. Meg szeretnénk mutatni, hogy lehet ezt jobban is, még akkor is, ha nem állnak a háttérben sokmilliós érdekek és támogatások, úgy, hogy aki veszi a fáradtságot és eljön, valóban jól érezze magát.

Még egyszer elnézést kérünk mindenkitől, akinek bosszús órákat okoztunk. Reméljük, az őszi Balaton szépsége és a napsütés valamennyire kárpótolt mindenkit.

A kisgyerekektől ezúton kérünk külön elnézést.

Köszönjük egyben mindazoknak, akik pozitív kommenteket írtak.

Balaton Riviéra Turisztikai Egyesület”